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ITビジネス企業さま向け営業支援 有限会社ベリアント |
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IT系 現場営業スタッフ向け 提案営業スキルアップ研修
| 【このようなお客さまに】 |
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| 自社の現場営業スタッフの提案営業スキルを向上させたい。 （注） IT業界の新人、若手、中堅クラスの現場営業マンを対象としています。 |
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| 【弊社 営業研修の特徴】 |
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| ①提案営業にもっとも重要な「ニーズヒアリング」、および「顧客提案スキル」の獲得に重点をおいた研修内容 ②少人数対応、ロールプレイング中心の実践方式 （原則として、1グループ6名につき、1名の講師） ③IT業界における提案営業に精通した講師スタッフ （現場を熟知した営業実務コンサルタントが講師を担当） |
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| 【概要】 |
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| ■研修プログラム名 |
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| 『IT系 現場営業スタッフ向け 提案営業スキルアップ研修』 |
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| ■有効対象者 |
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| IT業界に所属する新人、若手から中堅までの現場営業スタッフ |
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| ■適正人数/研修所要時間 |
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| ６名～１２名（６名×２グループ） ・ ８時間 ＊少人数制を基本としておりますので最大12名（講師2名）までを原則としています。 |
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| 【研修のねらいと効果】 |
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| ■研修のねらい |
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| IT業界の現場営業スタッフに求められる提案営業のスキルアップをはかります。なかでも、お客様の潜在ニーズを引き出す「ニーズヒアリング能力」、および、お客様要望と自社の商品・サービスを結びつける「顧客提案スキル」の向上をめざします。 |
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| ■期待される効果 |
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| ①「ニーズヒアリング能力の習得 」 |
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| お客様の潜在ニーズを把握するヒアリング能力を養うことで、お客様の視点からの販売スキルが身につきます。 |
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②「自社商品・サービスに関する提案ポイントの理解」 |
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| お客様の要望と自社の商品・サービスとの接点を見つけるスキルを身につけることで、自社商品・サービスの提案ポイントを理解することができます。 |
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| ③「相互信頼関係にもとづく顧客提案スキルの獲得」 |
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| お客様とゴールイメージ、課題・プライオリティの共有をはかることで、相互信頼関係にもとづく顧客提案スキルが獲得できます。 | ||||
| 【プログラム内容（1日8時間の場合）】 |
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| ＜午前の部＞ |
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| 1. 自己診断 |
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| ・自己の営業スタイルの診断、課題の認識 |
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| 2. ロールプレイ① （現状把握） |
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| ・ケーススタディにもとづき現状把握のためのロールプレイ |
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| 3. 提案営業のステップの理解 （講義） |
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| ・提案営業のすすめ方（ステップ）の基礎理解 |
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| ＜午後の部＞ |
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| 4 .ニーズヒアリングのポイント理解（講義） |
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| ・話すと聴くの割合、潜在ニーズと顕在ニーズ、ニーズ確認のステップ、事実の整理と要点の理解などの理解 |
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| 5. ロールプレイ② （ニーズヒアリングの実践） |
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| ・学びの実践を目的とし、ケーススタディにもとづく 2人1組みでのロールプレイ |
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| 6. ニーズヒアリングから提案までの流れの理解（講義） |
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| ・ゴールイメージの共有、プライオリティ、自社の強みの明確化、機能と効用の違いなどの理解 |
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| 7. ロールプレイ③（本日の学びの確認） |
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| ・本日の学びの確認のためのロールプレイ |
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| 8. アクションコミットメント | |||
| 【価格】 | ||||
| 受講人数、対応講師数に応じて変動がございますので、詳細については別途 お問い合わせください。 |
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| （参考）研修講師のプロフィール | ||||
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田中 雄志 弊社（有限会社ベリアント）代表。 プロフィールにつきましては、会社情報のページをご参照ください。 |
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藤原 貴也 明治大学経営学部卒業。富士ゼロックス(株)入社。富士ゼロックス在職中は、新人営業成績第1位、東京地区新規開拓営業成績第１位、6期連続予算達成100％など数々の記録を残す。その後、IPOを目指す IT系ベンチャー企業(ソフト開発関連）の営業責任者を７年間勤めた後、営業系コンサルティング企業を経て独立。 チアーズコンサルティング代表。経営創研(株)執行役員。中小企業診断士。営業および人事分野におけるコンサルタント、および研修講師として活躍中。 |
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