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A商品アピール方法の組織的改善


 組織によるプロセス営業を実現するためには、商品アピールの方法について、組織的に改善作業を加えていくことが大切です。これまでは、一部の優秀な営業マンのみがマスターしていた、商品の上手なアピール方法を体系化していきましょう。

 いくつか意識すべきポイントがありますが、なかでも商品の差別化ポイントが明確かどうかは、大事なポイントです。

自社の商品の差別化ポイントを明確化するステップは、下記のようになります。

@自社の強みを、まずは複数ピックアップ。

Aピックアップした複数の強みが、それぞれの相乗効果を発揮するポイントが自社の差別化ポイント!

Bその差別化ポイントを、「キーワード(または、センテンス)」で表現。


例として、AさまのWeb系ECシステムの差別化ポイントを図で示すと、下記のようになります。







 なお、商品の差別化ポイントを絞り込んで行くと、対象のマーケット自体も絞り込まれてきます。顧客ニーズが多様化した現在では、広いマーケットで幅広く営業活動するよりも、絞り込んだマーケットでそれが本当に必要なお客様を対象に営業活動するほうが、より実践的といえます。

この点を図に示すと、下記のイメージになります。








詳細について、より詳しく知りたいということがございましたら、弊社作成小冊子を、ぜひご一読ください。







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